Публичная оферта

Договор на оказание услуг сервиса онлайн-раскладов Таро · Редакция от 8 мая 2026 г.

1. Предмет соглашения. Стороны

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта», «Соглашение») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и регулирует отношения между:

  • Оператором — физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН: 771373671198, место регистрации: г. Москва, Российская Федерация, e-mail: acidpups@ya.ru (далее — «Оператор», «Исполнитель»);
  • Пользователем — любым физическим лицом 18 лет и старше, получающим доступ к Сервису и принимающим условия настоящей Оферты (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

1.2. Оферта распространяется на использование сервиса «Тарология», доступного по адресу runa-taro.ru, а также в форме Telegram-бота @runa_taro_bot, сообществ ВКонтакте (vk.com/runa_taro) и Одноклассники (ok.ru/runa_taro) и иных форм доступа (далее совместно — «Сервис»).

1.3. Акцепт оферты. Совершение Пользователем любого из следующих действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты без оговорок (акцепт по ст. 438 ГК РФ):

  • регистрация или авторизация в Сервисе через мессенджер;
  • использование любого функционала Сервиса (включая бесплатные расклады);
  • осуществление платежа за любую платную функцию Сервиса.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Описание сервиса. Характер предоставляемого контента

2.1. Сервис предоставляет следующие информационные услуги исключительно в развлекательно-психологических целях:

  • автоматизированная генерация раскладов карт Таро с AI-интерпретацией;
  • классические расклады («Карта дня», «Кельтский крест», «Три карты», «Расклад на любовь» и иные);
  • персонализированные толкования карт от AI в роли таролога «Мирославы»;
  • чат-сессии с AI-тарологом, в том числе с сохранением контекста переписки;
  • дополнительные функции: нумерология, гороскопы по знакам зодиака, парный (синастрический) расклад, фото-распознавание раскладов на пользовательской колоде;
  • история раскладов в личном кабинете и ежедневная рассылка карты дня в Telegram.

2.3. Ответственность за принятые решения лежит исключительно на Пользователе. Оператор не несёт никакой ответственности за любые действия или решения Пользователя, принятые на основании раскладов или AI-ответов Сервиса.

2.4. AI-контент. Толкования и реплики AI-таролога формируются автоматически языковыми моделями российского провайдера rus-gpt.com (Claude Haiku, Qwen и др.). Оператор не контролирует и не проверяет содержание автоматически сгенерированных текстов. Пользователь самостоятельно оценивает их достоверность и применимость.

2.6. Без гарантии результата. Оператор не даёт никаких гарантий относительно «сбываемости» раскладов, точности предсказаний, действенности «совета карт» или «энергий». Любые результаты, получаемые Заказчиком, носят субъективный, художественный и развлекательный характер. Оператор не обещает Заказчику никакого конкретного жизненного, финансового, эмоционального или иного результата от использования Сервиса.

2.7. Добровольность использования. Заказчик использует Сервис исключительно по собственной воле, без принуждения, осознавая его развлекательный характер. Оператор не ведёт деятельности, направленной на формирование зависимости Заказчика от раскладов, и рекомендует ограничивать частоту обращений к Сервису.

3. Стоимость услуг. Порядок оплаты

3.1. Часть функционала Сервиса предоставляется бесплатно. Стоимость платных функций (тематические расклады, подписки, токен-пакеты) указана на странице «Тарифы» и в интерфейсе бота, фиксируется в рублях РФ.

3.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К) с использованием банковских карт и иных доступных способов оплаты, а также через Telegram Stars. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и не хранятся.

3.3. Оплата считается произведённой с момента получения Оператором подтверждения от платёжной системы. Доступ к оплаченной услуге активируется автоматически в течение нескольких минут.

3.4. Чек. Оператор, как самозанятый, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД, ст. 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и в силу п. 2.2 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ вправе не применять контрольно-кассовую технику при расчётах с физическими лицами. Чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» и направляется Заказчику в электронном виде.

4. Возврат денежных средств

4.2. Исключения — возврат возможен в следующих случаях:

  • техническая ошибка на стороне Сервиса, подтверждённая Оператором, в результате которой расклад или подписка не были предоставлены;
  • двойное списание средств за одну операцию;
  • недоступность Сервиса более 72 часов подряд по вине Оператора.

4.3. Подробные правила и порядок подачи заявления о возврате описаны на отдельной странице «Правила возврата и отказа от услуг».

4.4. Заявка на возврат направляется на e-mail acidpups@ya.ru не позднее 30 дней с момента оплаты с указанием суммы, даты транзакции и описания проблемы. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик заверяет и обязуется:

  • достичь возраста 18 лет на момент использования Сервиса (заверение, имеющее значение для договора);
  • предоставлять достоверные данные при использовании Сервиса;
  • использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях;
  • не передавать учётную запись третьим лицам;
  • не использовать Сервис в противоправных целях;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса (автоматизированный парсинг, реверс-инжиниринг promp'ов, попытки взлома, DDoS, эксплуатация уязвимостей);
  • не записывать AI-сессии и не распространять расклады третьим лицам с целью представления Сервиса как магической, целительской или эзотерической услуги;
  • не использовать материалы Сервиса для введения третьих лиц в заблуждение, для оказания «гадательных», «магических» или иных услуг от своего имени или имени третьих лиц;
  • не использовать Сервис для принятия решений о здоровье, лечении, инвестициях, юридических действиях или иных серьёзных жизненных решениях;
  • при наличии психологических трудностей, кризиса или мыслей о причинении себе вреда — обращаться к квалифицированному специалисту, а не к Сервису.

5.2. Заказчик вправе: получать оплаченные услуги в полном объёме; обращаться в поддержку; запросить удаление учётной записи и связанных персональных данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

5.3. Исполнитель обязуется: прилагать разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ № 152-ФЗ; рассматривать обращения Заказчиков в разумные сроки.

5.4. Исполнитель вправе: в одностороннем порядке изменять тарифы (с уведомлением не менее чем за 7 дней); приостановить доступ Заказчика при нарушении условий Оферты; проводить технические работы с временным ограничением доступа.

6. Ограничение ответственности

6.2. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, Оператор не несёт ответственности за:

  • любые прямые, косвенные, случайные или иные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса;
  • решения, принятые Заказчиком на основе раскладов или AI-ответов;
  • содержание автоматически сгенерированных AI-ответов;
  • временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (хостинг, платёжные провайдеры, AI-провайдеры, провайдеры связи);
  • потерю данных вследствие технических сбоев.

6.3. Максимальная совокупная ответственность Оператора перед Заказчиком по всем требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования, но не более 5 000 (пяти тысяч) рублей.

6.4. Форс-мажор. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (действия госорганов, отключение электроэнергии, сбои телекоммуникационных сетей, стихийные бедствия и иные события вне разумного контроля Оператора).

6.5. Здоровье и психологическое состояние. Если Заказчик испытывает психологические трудности, кризис или имеет вопросы о здоровье — необходимо обратиться к квалифицированному специалисту. Сервис не является заменой профессиональной медицинской или психологической помощи.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку Оператором его персональных данных в объёме и для целей, указанных в Политике конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, тексты толкований, изображения карт Таро и иные элементы принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.

8.2. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях.

9. Изменение и расторжение соглашения

9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Актуальная редакция всегда размещена по адресу runa-taro.ru/oferta.html.

9.2. Заказчик вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

10. Заверения сторон. Возмещение убытков. Действительность положений

10.1. Заверения Заказчика (ст. 431.2 ГК РФ). Принимая настоящую Оферту, Заказчик подтверждает следующие заверения, имеющие существенное значение для заключения договора:

  • Заказчику исполнилось 18 лет;
  • Заказчик ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами возврата и согласен с ними;
  • Заказчик осознаёт исключительно развлекательно-психологический характер Сервиса и не рассчитывает на достоверность предсказаний или результативность «магических» эффектов;
  • Заказчик принимает Сервис «как есть» и принимает на себя все риски, связанные с его использованием;
  • Заказчик не использует Сервис в качестве замены медицинской, психологической, юридической или финансовой помощи;
  • Заказчик не находится в состоянии, при котором его способность понимать значение своих действий ограничена.

Недостоверность любого из заверений даёт Оператору право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и удалить учётную запись Заказчика без возмещения уплаченных средств.

10.2. Возмещение убытков (Indemnification). Заказчик обязуется возместить Оператору любые убытки, штрафы, расходы (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникшие у Оператора вследствие:

  • нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
  • предоставления Заказчиком недостоверных заверений (п. 10.1);
  • претензий третьих лиц, возникших в связи с действиями Заказчика на основании материалов Сервиса (включая случаи, когда Заказчик представлял Сервис третьим лицам как магическую/целительскую услугу);
  • нарушения Заказчиком прав интеллектуальной собственности Оператора или третьих лиц.

10.3. Действительность положений (severability). Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано судом или иным компетентным органом недействительным или не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную юридическую силу. Стороны добросовестно заменят недействительное положение на действительное, наиболее близкое по смыслу.

10.4. Отсутствие отказа от прав. Неприменение Оператором какого-либо права, предусмотренного Офертой, не является отказом от такого права в будущем.

10.5. Изменения только в письменной форме. Любые изменения и дополнения к Оферте применительно к индивидуальному Заказчику действительны только при их оформлении Оператором в письменной форме (включая электронную переписку с подтверждённого e-mail Оператора).

11. Разрешение споров. Применимое право. Подсудность

11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением Оферты, подлежат урегулированию путём переговоров. До подачи иска в суд Заказчик обязан направить Оператору письменную претензию по e-mail: acidpups@ya.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

11.2. Применимое право. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Отношения, не урегулированные Офертой, регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

11.3. Подсудность. При недостижении соглашения в претензионном порядке споры подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством РФ. Стороны констатируют, что местом нахождения Оператора является г. Москва, Российская Федерация.

11.4. Срок исковой давности. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из настоящей Оферты, составляет три года в соответствии с общим правилом ст. 196 ГК РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый, ст. 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
ИНН: 771373671198
Место регистрации: г. Москва, Российская Федерация
E-mail: acidpups@ya.ru
Telegram: @thexhbi
Сайт сервиса: runa-taro.ru
Платёжная система: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К)

Редакция от 8 мая 2026 г. · Версия 2.0 · Политика конфиденциальности · Правила возврата · Реквизиты